A
ANREISE & ABREISE
Einen Routenplaner und Anreise-Informationen finden Sie hier.
Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Deshalb bitten wir Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Information.
Nach Verfügbarkeit können Sie gerne einen Late-Check-Out für 50,- € pro Zimmer buchen. Das Zimmer steht Ihnen dann bis 18.00 Uhr zur Verfügung.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ANWENDUNGEN
Anwendungen können Sie in der Wellnessabteilung „SPA im Gutshof“ unseres Schwesterhotels buchen und abstimmen.
Das Team steht Ihnen für Beratungen und Terminabsprachen jederzeit zur Verfügung.
Telefon: 0049 (0) 2975-81 525, E-Mail: spa@deimann.de
B
BADEUTENSILIEN
Bademantel und Badetücher leihen wir Ihnen gerne kostenfrei aus.
BEZAHLUNG
Ihre Hotelrechnung können Sie bei Abreise mit EC-Karte oder bar bezahlen. Bitte -wenn möglich - keine Kreditkarten. Siehe auch Z: Zahlungsmöglichkeiten.
BLUMEN
Gerne kümmert sich das Team der Rezeption um Ihre speziellen Wünsche oder den passenden Blumenschmuck zu jeder Gelegenheit.
F
FAMILIENFEIERN
Für Feierlichkeiten jeder Art stehen Ihnen im Hotel Störmann der Valentin-Saal, die Brunnenstube, das Härdlerzimmer oder der Tagungsraum zur Verfügung. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Im Golfhaus, in der Waldhütte, in der Hof-, Wein- oder Bierstube unserer Zweigbetriebe bieten wir Ihnen ebenfalls für jeden Anlass das richtige Ambiente.
FREMDENVERKEHRSABGABE
Im Auftrag und auf Rechnung der Stadt Schmallenberg wird für jede Übernachtung eine Fremdenverkehrsabgabe von 2,00 € pro Person und Nacht erhoben.
FRÜHSTÜCK
Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist von Montag bis Freitag für Sie von 7.00 bis 10.00 Uhr aufgebaut.
Samstag und Sonntag von 8.00 - 11.00 Uhr.
G
GARAGE
Für einen Platz in der Garage berechnen wir 10,00 € pro Tag. Wir bitten diese vorab zu reservieren.
GOLF
Die 27-Loch Panoramagolfanlage des GC Schmallenberg in Winkhausen liegt auf einem Bergplateau. Die drei 9-Loch-Parcours „West“, „Nord“ und „Ost“ können beliebig kombiniert bespielt werden. Der 6-Loch Kurzplatz und die Übungseinrichtungen dürfen ohne Platzerlaubnis genutzt werden. Qualifizierte Golflehrer stehen Ihnen zur Verfügung. Durch die Bergkuppenlage ist die Anlage sehr schnell auch nach Starkregen mit Carts wieder nutzbar. Unsere Gäste erhalten Greenfee-Ermäßigung, wenn Greenfeevoucher an der Rezeption erworben werden.
GUTSCHEINE
Für individuelle und sehr persönliche Gutscheine zu allen Gelegenheiten beraten wir Sie gern!
Hier sind einige Anregungen für Gutscheine: Aufenthalts- oder Verzehrgutscheine in unserem Haus, im Romantik- & Wellnesshotel Deimann, in der Hofstube, im Wilzenkeller, im Golf-Café-Restaurant oder in der Waldhütte des Hotel Deimanns.
Gutscheine für Wellnessanwendungen oder einen Wellnesstag, Greenfee-Gutscheine für die Panorama-Golfanlage des GC Schmallenberg.
Gutscheine können Sie auch direkt online erhalten.
H
HALLENBAD
Das Hallenbad (8 x 12 m) kann von 7.00 bis 21.00 Uhr genutzt werden.
HAFTUNG
Für Wertsachen haften wir nach der gesetzlichen Regelung.
Die Benutzung aller Einrichtungen und Bereiche des Hotels geschieht auf eigene Gefahr.
HUNDE & ANDERE HAUSTIERE
Mit Rücksicht auf Allergiker und andere Gäste ist die Aufnahme von Hunden nur nach Absprache und ausschließlich in dafür vorgesehenen Zimmern möglich.
Pro Hund werden je nach Größe zwischen 8,- und 19,- € pro Tag berechnet (ohne Futter).
I
INTERNETZUGANG
Die Nutzung des Internetzugangs ist kostenfrei. In vielen Teilen des Hauses haben Sie WLAN-Empfang.
K
KINDER
Kinder sind in unserem Hause herzlich willkommen. Je nach Unterbringung erhalten Sie eine Ermäßigung.
Kind bis 3 Jahre im Elternbett frei
Kind 4-6 Jahre 21 €
Kind 7-9 Jahre 28 €
Kind 10-12 Jahre 35 €
Kinderbett einmalig 22 €
KÜCHE
Unser Küchen-Team bereitet Ihnen auf Wunsch Diät- und Schonkost sowie vegetarische Gerichte zu. Auch bei Allergien oder Unverträglichkeiten stellen wir Ihnen gerne ein individuelles Menü zusammen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit!
KÜCHENZEITEN / BESTELLZEITEN
Unsere Frühstückszeiten sind:
Montag bis Freitag 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Samstag und Sonntag 8.00 Uhr bis 11.00 Uhr
Unsere Speisekarte geben wir täglich
von 12.00 Uhr bis 21.00 Uhr aus.
Am Nachmittag erwartet Sie hausgebackener Kuchen und Kleinigkeiten aus der Küche
L
LIEGEN
Wir bitten darum, im Schwimmbad keine Liegen durch Handtücher o.ä. zu reservieren.
LUNCHPAKET
Für einen Ausflug oder Ihre Heimreise stellen wir Ihnen gerne ein schmackhaftes Lunchpaket zusammen (kostenpflichtig).
Wir bitten um rechtzeitige Bestellung an unserer Rezeption.
O/Ö
ÖFFNUNGSZEITEN DER KÜCHE / BESTELLZEITEN
Unsere Frühstückszeiten sind:
Montag bis Freitag 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Samstag und Sonntag 8.00 Uhr bis 11.00 Uhr
Unsere Speisekarte geben wir täglich
von 12.00 Uhr bis 21.00 Uhr aus.
Am Nachmittag erwartet Sie hausgebackener Kuchen und Kleinigkeiten aus der Küche
ÖFFNUNGSZEITEN REZEPTION / BAR / RESTAURANT
7.00 - 23.00 Uhr
ÖFFNUNGSZEITEN WELLNESS
Schwimmbad: 7.00 – 21.00 Uhr
Saunen: Wir stellen Ihnen die Saunen nach Bedarf an, die Aufheizzeit beträgt 20 Minuten. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Wellness / Beauty: Nach individueller Terminvereinbarung im Romantik- und Wellnesshotel Deimann, ca. 5 km Entfernung. (geöffnet von 9.00 - 18.00 Uhr)
P
PARKPLÄTZE
Parkplätze stehen Ihnen am Hotel entlang der Straße „Hackwiese“, unter dem Hotelgebäude „Alte Ökonomie“ und gegenüber des Hotels an der Kirche, kostenlos zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden keine Haftung übernehmen.
R
RAUCHEN
Im gesamten Gebäude ist das Rauchen verboten (Nichtraucherschutzgesetz NRW). Zuwiderhandlung kann einen Feueralarm auslösen!
Auch das Manipulieren des Feuermelders im Zimmer führt unmittelbar zu Alarmierung. Bei Nichteinhaltung des Rauchverbots können erhebliche Kosten entstehen.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Das können Sie ganz bequem hier online erledigen.
REGENSCHIRM
Einen Regenschirm leihen wir Ihnen gerne kostenlos aus.
RESTAURANTS
In allen Gasträumen können Sie à la carte essen. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch. Das Frühstück genießen Sie an frei wählbaren Tischen.
Die Öffnungs- und Bestellzeiten finden Sie weiter oben unter „Ö“ = Öffnungszeiten
REZEPTION / BAR
Wir sind von 7.00 bis 23.00 Uhr für Sie da! Telefon: 02972-999 200
S
SAUERLAND CARD
Gerne stellen wir Ihnen an der Rezeption die Sauerland Card aus. Damit fahren Sie gratis Bus oder Bahn – kreuz und quer durch die ganze Region im Schmallenberger Sauerland. Und Sie profitieren von den attraktiven Ermäßigungen vieler Ausflugsziele.
SPA-BEREICH
Das Schwimmbad ist 8 x 12 m groß und hat eine angenehme Wassertemperatur von 28° C.
Die finnische Sauna stellen wir Ihnen jederzeit gerne an. Bitte beachten Sie die Aufheiz-Zeit von 20 Minuten.
SPA-Anwendungen reservieren wir Ihnen gerne im Romantik- und Wellnesshotel Deimann, ca. 5 km Entfernung.
SPORT
Tennis, Golf, Reiten, Klettern, Mountainbike, Langlauf, Alpin-Ski und vieles mehr an sportlichen Aktivitäten bietet das Sauerland zu jeder Jahreszeit. Die Mitarbeiter an der Rezeption stehen für Auskünfte gerne zur Verfügung.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN & -KOSTEN
Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist ab sofort bis 3 Tage und eine kostenfreie Umbuchung bis 1 Tag vor der Anreise möglich. Bei späterer Stornierung behalten wir uns bei einer Nichtweitervermietung der Reservierung das Recht vor, 80% des Übernachtungspreises in Rechnung zu stellen.
T
TAGUNGEN
Für Tagungen und Firmen-Events bieten wir Ihnen im Hotel Störmann diverse Möglichkeiten. Sprechen Sie uns an.
Selbstverständlich steht entsprechende Tagungstechnik bereit.
TISCHRESERVIERUNG
Tische in unserem Restaurant reservieren wir Ihnen gerne persönlich, per E-Mail oder per Telefon unter 02972 999 200.
W
WANDERN
Unsere Wanderrouten führen Sie durch die einzigartige Natur des Hochsauerlandes. Für Ihren Ausflug halten wir eine Auswahl an Kartenmaterial an der Rezeption bereit und beraten Sie gerne. Vom Hotel veranstaltete Wanderungen, Ausflüge etc. geben wir rechtzeitig per Aushang bekannt.
WELLNESSANWENDUNGEN
Gerne reservieren wir Ihnen im Romantik- & Wellnesshotel Deimann (ca. 5 km Entfernung) eine Vielzahl von Wellnessleistungen. Sie können diese auch direkt reservieren unter Telefon 02975-81525 oder per Mail an spa@deimann.de.
Z
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Ihre Hotelrechnung können Sie bei Abreise mit EC-Karte oder bar bezahlen. Kreditkarten akzeptieren wir nur für Einzelaufenthalte und im Restaurant aber nicht für größere Rechnungen, z. B. Urlaubsaufenthalte und Bankettveranstaltungen.
ZIMMERREINIGUNG
Ihr Zimmer wird jeden zweiten Tag zwischen 8.30 und 14.00 Uhr gereinigt. Bitte beachten Sie, dass keine Zimmerreinigung erfolgt, wenn das Schild „Bitte nicht stören“ an der Tür hängt.