A

ANREISE & ABREISE

Einen Routenplaner und Anreise-Informationen finden Sie hier. (Link)

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Deshalb bitten wir Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Information.

Nach Verfügbarkeit können Sie gerne einen Late-Check-Out für 30,- € pro Zimmer buchen. Das Zimmer steht Ihnen dann bis 18.00 Uhr zur Verfügung.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Die AGB finden Sie hier.

ANWENDUNGEN

Anwendungen  können Sie in der Wellnessabteilung „SPA im Gutshof“ unseres Schwesterhotels buchen und abstimmen.
Das Team steht Ihnen für Beratungen und Terminabsprachen jederzeit zur Verfügung.

Telefon: 0049 (0) 2975-81 525, E-Mail: spa@deimann.de
 

B

BADEUTENSILIEN

Bademantel und Badetücher leihen wir Ihnen gerne kostenfrei aus.

BEZAHLUNG

Ihre Hotelrechnung können Sie bei Abreise mit EC-Karte oder bar bezahlen. Bitte -wenn möglich - keine Kreditkarten. Siehe auch Z: Zahlungsmöglichkeiten.

BLUMEN

Gerne kümmert sich das Team der Rezeption um Ihre speziellen Wünsche oder den passenden Blumenschmuck zu jeder Gelegenheit.
 

F

FAMILIENFEIERN

Für Feierlichkeiten jeder Art stehen Ihnen im Hotel Störmann der Valentin-Saal, die Brunnenstube, das Härdlerzimmer oder der Tagungsraum zur Verfügung. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Im Golfhaus, in der Waldhütte, in der Hof-, Wein- oder Bierstube unserer Zweigbetriebe bieten wir Ihnen ebenfalls für jeden Anlass das richtige Ambiente.

FREMDENVERKEHRSABGABE

Im Auftrag und auf Rechnung der Stadt Schmallenberg wird für jede Übernachtung eine Fremdenverkehrsabgabe von 2,00 € pro Person und Nacht erhoben.

FRÜHSTÜCK

Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist für Sie von 7.00 bis 10.00 Uhr aufgebaut.
 

G

GARAGE

Für einen Platz in der Garage berechnen wir 9,00 € pro Tag. Wir bitten diese vorab zu reservieren.

GOLF

Die 27-Loch Panoramagolfanlage des GC Schmallenberg in Winkhausen liegt auf einem Bergplateau. Die drei 9-Loch-Parcours „West“, „Nord“ und „Ost“ können beliebig kombiniert bespielt werden. Der 6-Loch Kurzplatz und die Übungseinrichtungen dürfen ohne Platzerlaubnis genutzt werden. Qualifizierte Golflehrer stehen Ihnen zur Verfügung. Durch die Bergkuppenlage ist die Anlage sehr schnell auch nach Starkregen mit Carts wieder nutzbar. Unsere Gäste erhalten Greenfee-Ermäßigung, wenn Greenfeevoucher an der Rezeption erworben werden.

GUTSCHEINE

Für individuelle und sehr persönliche Gutscheine zu allen Gelegenheiten beraten wir Sie gern!

Hier sind einige Anregungen für Gutscheine: Aufenthalts- oder Verzehrgutscheine in unserem Haus, im Romantik- & Wellnesshotel Deimann, in der Hofstube, im Wilzenkeller, im Golf-Café-Restaurant oder in der Waldhütte des Hotel Deimanns.
Gutscheine für Wellnessanwendungen oder einen Wellnesstag, Greenfee-Gutscheine für die Panorama-Golfanlage des GC Schmallenberg.

Gutscheine können Sie auch direkt online erhalten.

(Link Gutscheinsystem)


 

H

HALLENBAD

Das Hallenbad (8 x 12 m) kann von 7.00 bis 21.00 Uhr genutzt werden.

HAFTUNG

Für Wertsachen haften wir nach der gesetzlichen Regelung.

Die Benutzung aller Einrichtungen und Bereiche des Hotels geschieht auf eigene Gefahr.

HUNDE & ANDERE HAUSTIERE

Mit Rücksicht auf Allergiker und andere Gäste ist die Aufnahme von Hunden nur nach Absprache und ausschließlich in dafür vorgesehenen Zimmern möglich.

Pro Hund werden je nach Größe zwischen 6,- und 17,- € pro Tag berechnet (ohne Futter).
 

I

INTERNETZUGANG

Die Nutzung des Internetzugangs ist kostenfrei. In vielen Teilen des Hauses haben Sie WLAN-Empfang.
 

K

KINDER

Kinder sind in unserem Hause herzlich willkommen. Je nach Unterbringung erhalten Sie eine Ermäßigung.

Kind bis 3 Jahre im Elternbett frei

Kind 4-6 Jahre 19 €

Kind 7-9 Jahre 25 €

Kind 7-9 Jahre 31 €

Kinderbett einmalig 20 €

KÜCHE

Unser Küchen-Team bereitet Ihnen auf Wunsch Diät- und Schonkost sowie vegetarische Gerichte zu. Auch bei Allergien oder Unverträglichkeiten stellen wir Ihnen gerne ein individuelles Menü zusammen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit!

KÜCHENZEITEN / BESTELLZEITEN

Frühstücksbuffet: 7.00 bis 10.00 Uhr (auf Anfrage gerne auch früher)

Vesper/Snacks: ganztägig bis 21.00 Uhr

Mittag á la carte: 12.00 bis 14.00 Uhr

Abend á la carte: 18.00 bis 21.00 Uhr
 

L

LIEGEN

Wir bitten darum, im Schwimmbad keine Liegen durch Handtücher o.ä. zu reservieren.

LUNCHPAKET

Für einen Ausflug oder Ihre Heimreise stellen wir Ihnen gerne ein schmackhaftes Lunchpaket zusammen (kostenpflichtig).
Wir bitten um rechtzeitige Bestellung an unserer Rezeption.
 

O/Ö

ÖFFNUNGSZEITEN DER KÜCHE / BESTELLZEITEN

Frühstücksbuffet: 7.00 – 10.00 Uhr

Mittag á la carte: 12.00-14.00 Uhr

Vesper/Snacks: 12.00 – 21.00 Uhr

Abend á la carte: 18.00 – 21.00 Uhr

ÖFFNUNGSZEITEN REZEPTION / BAR / RESTAURANT

7.00 - 23.00 Uhr

ÖFFNUNGSZEITEN WELLNESS

Schwimmbad: 7.00 – 21.00 Uhr

Saunen: Wir stellen Ihnen die Saunen nach Bedarf an, die Aufheizzeit beträgt 20 Minuten. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Wellness / Beauty: Nach individueller Terminvereinbarung im Romantik- und Wellnesshotel Deimann, ca. 5 km Entfernung. (geöffnet von 9.00 - 18.00 Uhr)
 

P

PARKPLÄTZE

Parkplätze stehen Ihnen am Hotel entlang der Straße „Hackwiese“, unter dem Hotelgebäude „Alte Ökonomie“ und gegenüber des Hotels an der Kirche, kostenlos zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden keine Haftung übernehmen.
 

R

RAUCHEN

Im gesamten Gebäude ist das Rauchen verboten (Nichtraucherschutzgesetz NRW). Zuwiderhandlung kann einen Feueralarm auslösen!
Auch das Manipulieren des Feuermelders im Zimmer führt unmittelbar zu Alarmierung. Bei Nichteinhaltung des Rauchverbots können erhebliche Kosten entstehen.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Das können Sie ganz bequem hier online erledigen.

REGENSCHIRM

Einen Regenschirm leihen wir Ihnen gerne kostenlos aus.

RESTAURANTS

In allen Gasträumen können Sie à la carte essen. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch. Das Frühstück genießen Sie an frei wählbaren Tischen.

Die Öffnungs- und Bestellzeiten finden Sie weiter oben unter „Ö“ = Öffnungszeiten

REZEPTION / BAR

Wir sind von 7.00 bis 23.00 Uhr für Sie da! Telefon: 02972-999 200
 

S

SAUERLAND CARD

Gerne stellen wir Ihnen an der Rezeption die Sauerland Card aus. Damit fahren Sie gratis Bus oder Bahn – kreuz und quer durch die ganze Region im Schmallenberger Sauerland. Und Sie profitieren von den attraktiven Ermäßigungen vieler Ausflugsziele.

SPA-BEREICH

Das Schwimmbad ist 8 x 12 m groß und hat eine angenehme Wassertemperatur von 28° C.

Die finnische Sauna stellen wir Ihnen jederzeit gerne an. Bitte beachten Sie die Aufheiz-Zeit von 20 Minuten.

SPA-Anwendungen reservieren wir Ihnen gerne im Romantik- und Wellnesshotel Deimann, ca. 5 km Entfernung.

SPORT

Tennis, Golf, Reiten, Klettern, Mountainbike, Langlauf, Alpin-Ski und vieles mehr an sportlichen Aktivitäten bietet das Sauerland zu jeder Jahreszeit. Die Mitarbeiter an der Rezeption stehen für Auskünfte gerne zur Verfügung.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN & -KOSTEN

Wir haben ein Verantwortungsgefühl gegenüber unseren Mitarbeitern und Verpflichtungen gegenüber all jenen, bei denen wir Kunde sind. Deshalb arbeiten wir mit großer Sorgfalt und müssen daher auch bei Stornierungen entsprechend handeln. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen und -kosten:

bis zum 28. Tag vor Anreise: kostenfrei

27. - 1. Tag vor Anreise: 80% der gebuchten Leistungen

Nichtanreise: 100% der gebuchten Leistungen

Schon eine unvorhersehbare Kleinigkeit kann die Reise verhindern. Deshalb empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Bei weiteren Informationen hierzu rufen Sie uns einfach kurz an.

Aufenthalte bis 31.08.2021 können jetzt bis zu 5 Tage vor Anreise kostenfrei storniert und bis zu einem Tag vor Anreise einmalig kostenfrei umgebucht werden. 

T

TAGUNGEN

Für Tagungen und Firmen-Events bieten wir Ihnen im Hotel Störmann diverse Möglichkeiten. Sprechen Sie uns an.
Selbstverständlich steht entsprechende Tagungstechnik bereit.

TISCHRESERVIERUNG

Tische in unserem Restaurant reservieren wir Ihnen gerne persönlich, per E-Mail oder per Telefon unter 02972 999 200.
 

W

WANDERN

Unsere Wanderrouten  führen Sie durch die einzigartige Natur des Hochsauerlandes. Für Ihren Ausflug halten wir eine Auswahl an Kartenmaterial an der Rezeption bereit und beraten Sie gerne. Vom Hotel veranstaltete Wanderungen, Ausflüge etc. geben wir rechtzeitig per Aushang bekannt.

WELLNESSANWENDUNGEN

Gerne reservieren wir Ihnen im Romantik- & Wellnesshotel Deimann (ca. 5 km Entfernung) eine Vielzahl von Wellnessleistungen. Sie können diese auch direkt reservieren unter Telefon 02975-81525 oder per Mail an spa@deimann.de.
 

Z

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Ihre Hotelrechnung können Sie bei Abreise mit EC-Karte oder bar bezahlen. Kreditkarten akzeptieren wir nur für Einzelaufenthalte und im Restaurant aber nicht für größere Rechnungen, z. B. Urlaubsaufenthalte und Bankettveranstaltungen.

ZIMMERREINIGUNG

Ihr Zimmer wird täglich zwischen 8.30 und 14.00 Uhr gereinigt. Bitte beachten Sie, dass keine Zimmerreinigung erfolgt, wenn das Schild „Bitte nicht stören“ an der Tür hängt.